Acest text este un contract de vânzare-cumpărare între SRL “GHILYOVA HOLISTIC” IDNO 1023600003663  în calitate de Vânzător (E-Commerce) și Cumpărător și reglementează condițiile de vânzare-cumpărare a serviciilor prin intermediul site-ului http://ghilyova-holistic.com/

 in continuare „Site” sau pagina web.

1. Dispoziții generale

1.1. Cumpărător poate fi o persoană fizică, ce a atins vârsta de 18 ani, având capacitate deplină de exercițiu, care a plasat o comandă pe pagina web și a încheiat prin intermediul paginii web un Contract de vânzare-cumpărare a serviciilor, prin acceptarea ofertei publice.

1.2. Vânzător –  SRL “GHILYOVA HOLISTIC” , înregistrată în Republica Moldova în conformitate cu Legislația în vigoare a Republicii Moldova, care comercializează serviciile specificate pe site-ul.

1.3. Serviciile – una sau mai multe servicii din lista indicată pe pagina web (cursuri, consultații, formulele produselor etc.) care este supusă vânzării în condițiile prezentului Contract.  Prețurile serviciilor sunt indicate pe site în rubrica corespunzătoare

1.4. Serviciul de comenzi – este un site, plasat la adresa http://ghilyova-holistic.com/ în rețeaua de Internet, care le oferă Utilizatorilor oportunități largi de căutare simplă și rapidă a serviciilor, de luare legaturii cu Vinzator, de creare a cabinetului personal, de incheiere on-line a contractului, de plasare a comenzii, achitare comenzilor.  Pașii tehnici care trebuie urmați pentru a încheia contractul sunt descris în prezentul Contract precum și pe site-ul

1.5. Comandă – comanda Utilizatorului/ Cumparatorului pentru achiziționarea serviciilor Vinzatorului, realizată în mod corespunzător și plasată pe site-ul.

1.6. Legislație – acest document este o ofertă publică, în conformitate cu art. 1029 Codul civil al Republicii Moldova și este încheiat prin utilizarea  mijloacelor electronice în conformitate cu art. 319, 321 din Codul Civil și art. 6, 8, 9, 24 al Legii RM nr. 284 din 22.04.2004 privind comerțul electronic.

2. Obiectul Contractului

Vânzătorul se obligă să presteze Сumpărătorului serviciile selectate de catre acesta din lista de pe Site, iar Cumpărătorul se obligă să preia serviciile și să plătească prețul indicat.

3. Descrierea serviciilor

3.1. Serviciile gratuite și/sau contra plata sunt descrise in detalii pe site-ul.

3.2. Serviciile nu includ și nici nu conțin promovarea medicamentelor sau metodelor de tratament medical.  

4. Procedura de plasare și executare a Comenzii și încheierii Contractului

4.1. Pentru a primi serviciile, Cumpărătorul selectează serviciile din lista de pe Site și indică datele necesare pentru executarea Comenzii (posta electronica,și/sau numar de telefon,nume, prenume).

4.2. Pentru a confirma procesarea Comenzii, Cumpărătorul este obligat să ia cunoștință cu condițiile prezentului Contract și să dea acordul la acceptarea condițiilor acestuia, bifând în câmpul corespunzător pe pagina site-ului, care conține propunerea de a accepta Oferta, după aceasta Oferta se consideră acceptată, iar Contractul de vânzare-cumpărare a serviciilor este încheiat on-line. Vinzatorul nu va genera un document separat pentru fiecare cumparator și nu este obligat de a asigura accesibilitatea contractului după incheierea on-line, cu excepția cazului în care acest lucru este cerut de Cumparator;

4.3. Din momentul incheierii contractului, Cumpărătorul își asumă obligațiile de a achita prețul serviciilor (inclusiv, prin plată anticipată) iar Vânzătorul își asumă obligațiile de executare a acesteia conform condițiilor Comenzii,

4.4. Vînzatorul efectuează prestarea serviciilor către Cumpărător la locul și în termen indicate pe site-ul și/sau convenite intre parți.

4.5. Vânzătorul informează Cumpărătorul despre toate momente semnificative din procesul de executare a Comenzii, prin mijloacele de comunicare, indicate de acesta la înregistrarea comenzii.

4.6. Cumpărătorul este obligat să verifice cantitatea și calitate serviciilor în momentul primirii acestora, absența neconformității cu Comanda procesată.

4.7. Toate pretențiile Cumpărătorului cu privire la calitatea serviciilor se acceptă de către Vânzător doar în curs de 24 de ore de la recepționarea lor daca partile nu au convenit altfel. După expirarea acestui termen pretențiile Cumpărătorului nu se acceptă. În cazul acceptarii pretențiilor se vor returna banii pe contul de card al Cumpărătorului.

4.8. Dacă Cumpărătorul a achitat prețul serviciilor iar serviciile nu au fost livrate din vina Cumpărătorului, Vinzatorul nu este obligat de a returna banii cu excluderea cazului ca partile au convenit altfel dupa acordul comun.

4.9. pentru identificarea și corectarea erorilor comise la introducerea datelor de catre Cumparator Cumparatorul va lua legatura cu Vinzator la numerele de telefon indicate pe site-ul sau prin alte mijloace.

5. Regulile de achitare a Serviciilor

5.1. Cumpărătorul are opțiunea de a plăti în numerar prin orice sistemele de plăți și de decontare sau cu cardul bancar, dar in orice caz pîna la momentul livrării serviciilor.

5.2. La achitarea serviciilor printr-o metodă specificată pe Site, Cumpărătorul este protejat de Legea nr. 105 din 13.03.2003 privind protecția consumatorilor și poate face uz de toate drepturile prevăzute.

5.3. Obligația de plată a Cumpărătorului se consideră executată corespunzător, din momentul în care Vânzătorul va primi prețul integral pentru servicii prin metoda selectată de Cumparator.

6. Litigii

6.1. În cazul în care rezolvarea neînțelegerilor apărute între Părți, ca urmare a executării prezentului Contract, nu este posibilă pe cale amiabilă, Vânzătorul și/sau Cumpărătorul se vor adresa în instanța de judecată competentă a Republicii Moldova de a soluționa litigiul, în conformitate cu legislația Republicii Moldova.

7. Dispoziții definitorii

7.1. Datele cu caracter personal ale Utilizatorului/Cumpărătorului se prelucrează în conformitate și cu respectarea exigenților impuse de legislația in vigoare. Utilizatorul/Cumpărătorul își exprimă acordul cu privire la prelucrarea datelor sale cu caracter personal.

7.2. Vînzătorul nu poate păstra datele personale Cumpărătorului mai mult decât este necesar pentru a finisa tranzacția respectivă.

7.3. Prezentul Contract este intocmit in două limbi română și rusă și este incheiat in forma electronică. În cazul de divergenţă între textele în două limbi, prioritatea are textul contractului în limba rusă. 

8. Datele bancare Vânzătorului

Codul Fiscal (IDNO)1023600003663cod TVAIBAN MD89ML000000022512171073Codul Bâncii MOLDMD2X317Banca BC MOLDINDCONBANK SA suc. Remiz

9. Informația privind Vinzatorul

SRL GHILYOVA HOLISTIC
IDNO 1023600003663
MD-2005, str. Colina Pușkin, 15, ap 7

Ghiliova Irina

Tel: 37379208217